Account director - dyrektor zlecenia - starszy rangą pracownik
agencji reklamowej, który kieruje zespołem pracującym dla jednego
klienta lub jednej marki. Klient kontaktuje się z nim przy podejmowaniu
najważniejszych decyzji; dyrektor zlecenia reprezentuje
jego interesy wobec agencji.
Account manager - członek zespołu wykonującego zlecenia, odpowiedzialny
za codzienne kontakty z klientem i prawidłową obsługę
zlecenia w zaplanowanym czasie. Odpowiada za przygotowanie
reklamy i dostarczenie jej w terminie do emisji. Powinien posiadać
umiejętność twórczego inspirowania zespołu kreatywnego.
http://www.instytut.org.pl/wydawnictwa/rkm/rkm_2001.pdf