Szótár.net előfizetés megújítása - vigyázzatok Аўтар тэмы: Katalin Horváth McClure
|
|---|
Csak szeretném felhívni a figyelmeteket, hogy a szótár.net-es előfizetés megújításakor nem ez eredeti lejárati dátumhoz adódik hozzá az újabb év (vagy két év, vagy amennyire megújítod), hanem az újabb időszak attól a naptól indul, amikor beírod a befizetéskor kapott aktiválási kódot. Tehát ha 2018. június 30-án jár le az előfizetésed, de mondjuk június elsején megújítod egy évre (az utolsó hónapban 30% kedvezménnyel lehet újítani) és be is írod a kap... See more Csak szeretném felhívni a figyelmeteket, hogy a szótár.net-es előfizetés megújításakor nem ez eredeti lejárati dátumhoz adódik hozzá az újabb év (vagy két év, vagy amennyire megújítod), hanem az újabb időszak attól a naptól indul, amikor beírod a befizetéskor kapott aktiválási kódot. Tehát ha 2018. június 30-án jár le az előfizetésed, de mondjuk június elsején megújítod egy évre (az utolsó hónapban 30% kedvezménnyel lehet újítani) és be is írod a kapott aktiválási kódot, akkor a lejárati dátum NEM 2019. június 30. lesz, hanem 2019. június 1. Tehát egy hónapot elveszítesz.
A megoldás: 1. Vársz az aktiválási kód beírásával a tényleges lejárati napig. VAGY 2. Ha már beírtad az aktiválási kódot, és úgy derült ki a turpisság (mint az én esetemben), akkor küldj egy e-mailt nekik, csatold a számlát, vagy visszaigazolást amit a befizetéskor kapsz, és kérd a javítást.
Nekem most javították, azért mondom, hogy ezt is lehet, ne hagyjátok elveszni a befizetett időt. Tudnak a problémáról, azt írták vissza, hogy "a javítás fejlesztés alatt van". ▲ Collapse
| | | | Peter Simon 
Нідэрланды
Local time: 06:25
англійская → венгерская
+ ...
amit írsz, Katalin, és ennek a problémádnak a fényében az is érdekes, hogy nekem - tudtommal - ilyen problémám nem volt az idei megújításokkal: az egyiket januárban újítottam meg, és a megfelelő februári időponttól érvényes februárig, a másik kettőt március elején újítottam meg, és a megfelelő áprilisi időponttól érvényesek áprilisig.
Ugyanakkor közben második megújítási felszólítást is kaptam tőlük, miközben már be volt fizetve a k�... See more amit írsz, Katalin, és ennek a problémádnak a fényében az is érdekes, hogy nekem - tudtommal - ilyen problémám nem volt az idei megújításokkal: az egyiket januárban újítottam meg, és a megfelelő februári időponttól érvényes februárig, a másik kettőt március elején újítottam meg, és a megfelelő áprilisi időponttól érvényesek áprilisig.
Ugyanakkor közben második megújítási felszólítást is kaptam tőlük, miközben már be volt fizetve a következő időszakom. Erre elnézést kértek (mindkét esetben! szóval akkor is még megpiszkálnak, ha már az első eset után figyelhettek volna, tehát lehet, hogy ez automatikus, mindenkinek kétszer küldenek figyelmeztetést), de lehet, hogy ekkor nézték meg és helyesbítették az időpontot. Ezt nem tudom, a megújítás után közvetlenül nem ellenőriztem az időt, tehát valóban jó a dolgot a tanácsod szerint figyelemmel követni. ▲ Collapse
| | | | | Még mindig nem működik helyesen a megújítás | Aug 28, 2019 |
Kár volt megbíznom abban, hogy a hibát egy év alatt kijavítják.
Ma megismétlődött a dolog. Szóval vigyázzatok, még mindig az történik, hogy megújításkor, ha még érvényes az előfizetésed, akkor annak a hátralévő része elveszik. Vagyis nem hozzáadják az egy évet a meglévő lejárati dátumhoz (mint kellene), hanem felülírják a lejárati dátumot a mai dátum+1 év dátummal.
*Köz... See more Kár volt megbíznom abban, hogy a hibát egy év alatt kijavítják.
Ma megismétlődött a dolog. Szóval vigyázzatok, még mindig az történik, hogy megújításkor, ha még érvényes az előfizetésed, akkor annak a hátralévő része elveszik. Vagyis nem hozzáadják az egy évet a meglévő lejárati dátumhoz (mint kellene), hanem felülírják a lejárati dátumot a mai dátum+1 év dátummal.
*Közben történt:*
E-mailben kértem a dolog javítását, amit az ügyfélszolgálaton rögtön megtettek, sőt még egy kis extra időt is rátettek vigaszdíjul. A fejlesztőknek ismét szóltak...
[Edited at 2019-08-28 14:20 GMT] ▲ Collapse
| | | | To report site rules violations or get help, contact a site moderator: You can also contact site staff by submitting a support request » Szótár.net előfizetés megújítása - vigyázzatok | TM-Town | Manage your TMs and Terms ... and boost your translation business
Are you ready for something fresh in the industry? TM-Town is a unique new site for you -- the freelance translator -- to store, manage and share translation memories (TMs) and glossaries...and potentially meet new clients on the basis of your prior work.
More info » |
| | Pastey | Your smart companion app
Pastey is an innovative desktop application that bridges the gap between human expertise and artificial intelligence. With intuitive keyboard shortcuts, Pastey transforms your source text into AI-powered draft translations.
Find out more » |
|
| | | | X Sign in to your ProZ.com account... | | | | | |
Login to reply/comment 
