Aug 19, 2004 21:18
19 yrs ago
1 viewer *
English term
up sell
English to Russian
Marketing
Marketing
advertising
lucrative opportunity to up sell existing customer base
Proposed translations
(Russian)
5 | предлагать более дорогие товары (модели, услуги и т.п.) | Vladimir Pochinov |
4 | дополнительные продажи имеющимся клиентам | Sergei Tumanov |
Proposed translations
3 mins
Selected
предлагать более дорогие товары (модели, услуги и т.п.)
Up-sell is a marketing term for the practice of suggesting higher priced products or services to a customer who is considering a purchase. An up-sell offer is typically for a better version of the same product or service you are considering, such as a gym membership with more privileges, or a faster computer. The most ubiquitous example of up-sell is likely the oft-spoken (if ungrammatical) fast food phrase: "Would you like to biggie-size that?"
http://searchcrm.techtarget.com/sDefinition/0,,sid11_gci9429...
http://searchcrm.techtarget.com/sDefinition/0,,sid11_gci9429...
Peer comment(s):
neutral |
Sergei Tumanov
: интересная двойственность,если клиент уже существующий то первая продажа уже была,и предложение более дорогой модели одновременно есть следующая продажа*как минимум вторая* это одновременно и upsell и cross sell. Единость в двух вариантах :-)
20 hrs
|
Сергей, я понимаю это так. Постоянный заказчик собрался купить оборудование А. Ему предлагают оборудование Б (с улучшенными характеристиками, но более дорогое). Это up-sell. Если же ему, помимо А или Б, продают еще и аксессуары В, Г и Д, то это cross-sell
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Спасибо за ответы! Помогли разобраться.
Владимир, большое спасибо за разъяснение и за ссылку! У меня в тексте встречается и cross-sell, так что было важно понять разницу.
"
2 hrs
дополнительные продажи имеющимся клиентам
лучше звучит. имхо.
Peer comment(s):
neutral |
Vladimir Pochinov
: "дополнительные продажи" = cross-sell; up-sell = "предложение более дорогой модели вместо той, которую присмотрел покупатель"
2 hrs
|
возможно
|
Discussion
http://searchcrm.techtarget.com/sDefinition/0,,sid11_gci9429...